Algemene voorwaarden AtticWoodArt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de webshop van AtticWoodArt.

Artikel 1: Algemeen
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst die tot stand gekomen is tussen AtticWoodArt en de klant.
2. Door bij AtticWoodArt een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met de Algemene Voorwaarden van AtticWoodArt en is de klant op de hoogte van het retourbeleid.
3. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.
4. AtticWoodArt heeft te allen tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.

 

Artikel 2. Aanbod en overeenkomst.

1. Het aanbod van de producten is vrijblijvend. AtticWoodart is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.                                                                 2. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. AtticWoodArt kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van het product.
3. Een overeenkomst komt tot stand door de bevestiging van AtticWoodArt van de bestelling van de klant. Deze bevestiging vindt plaats door middel van het versturen van een bevestigingsmail door AtticWoodArt.

 

Artikel 3: Prijzen en betalingen
1. De vermelde prijs van de producten is in Euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.                                                                                                          2. Alle prijzen en aanbiedingen van AtticWoodArt zijn vrijblijvend. AtticWoodart is gerechtigd deze te wijzigen en aan te passen.
3. De betaling wordt veilig geregeld door iDeal.

 

Artikel 4: Verzendkosten en Levering

1. Bestellingen boven €20 worden gratis verzonden binnen Nederland.  Bestellingen buiten Nederland worden vanaf €50 gratis verzonden. Bestellingen buiten de EU gaan in overleg.                                                                                                                                                                                                 2a. Bij leveringen binnen en buiten Nederland hanteren wij de geldende prijzen van PostNL en DHL.
2b. Bij leveringen buiten de EU worden de verzendkosten naar het betreffende land in rekening gebracht bij de klant. AtticWoodArt zal dan de best passende manier van verzenden bepalen.
3. AtticWoodArt streeft ernaar de producten binnen 2-4 werkdagen na ontvangst van de betaling te versturen via PostNL of DHL. Bij het niet op tijd bezorgen door PostNL of DHL kan AtticWoodArt niet aansprakelijk worden gesteld.
4. AtticWoodArt is niet aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigingen van de verzonden producten.
5. De klant kan de bestelling thuis laten bezorgen of op een ander aangegeven adres. Het bezorgadres is het adres dat door AtticWoodArt in de bevestigingsmail wordt vermeld.
6. Als een bestelling niet dan wel gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk zeven dagen nadat hij/zij de bestelling heeft geplaatst per e-mail bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. AtticWoodArt zal in dat geval voor terugbetaling zorg dragen.

 

Artikel 5: Retourneren

1. AtticWoodArt doet er alles aan om de klant via de website te informeren over haar producten. De klant krijgt tevens informatie over het onderhoud van de producten.                                                                                                                                                                                                                                               2. Producten die in opdracht van de klant zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd.
3. De klant heeft 14 dagen de tijd om een artikel te retourneren. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product bij de klant. De klant draagt er zorg voor dat het product met zorg wordt behandeld in de tijd dat nodig is om te beoordelen of hij het product wenst te behouden.
5. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. Retouren dienen te allen tijde voldoende te worden gefrankeerd. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd en daarom ook niet gecrediteerd. Wij adviseren de klant het bewijs van verzending te bewaren.
5. Is het product beschadigd door toedoen van AtticWoodArt, dan dient de klant hier binnen drie werkdagen na verzenden melding van te doen.
6. De klant dient een mail te sturen naar AtticWoodart om het product te retourneren en draagt er zorg voor het product in de originele staat en verpakking terug te sturen.

 

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud

Alle door AtticWoodart geleverde producten blijven eigendom van AtticWoodArt totdat de klant aan zijn/haar verplichtingen heeft voldaan.

 

Artikel 7: Garantie

De producten van AtticWoodArt zijn handgemaakt en niet te repareren. Er zit daarom geen garantie op de producten. De klant krijgt adviezen mee voor het onderhoud en kan deze tevens lezen in de beschrijving bij het product.

 

Artikel 8: Klachten en aansprakelijkheid
1. Voor verzending worden de producten zorgvuldig gecontroleerd en verpakt door AtticWoodArt. Mochten er desondanks toch klachten zijn over een besteld product, dan kan de klant dit kenbaar maken via e-mail. AtticWoodArt zal binnen zeven werkdagen telefonisch of via e-mail op de klacht reageren.
2. AtticWoodArt zal de klacht beoordelen. Indien een klacht gegrond is, vergoedt AtticWoodArt maximaal het orderbedrag exclusief de verzendkosten voor het retourneren.
3. AtticWoodArt is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door ondeugdelijk gebruik van het product.
4. Door individuele instellingen van beeldschermen, kunnen kleurafwijkingen tussen de afbeelding en het werkelijke product niet uitgesloten worden.
5. AtticWoodArt is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die na levering, door welke oorzaak dan ook, ontstaan is bij de klant of aan derden.

 

Artikel 9: Privacy
Op de website van AtticWoodArt wordt u gevraagd een aantal persoonsgegevens in te vullen. Deze gegevens worden gebruikt voor de uitvoering en de afwikkeling van de bestelling. De persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt. Bekijk onze privacy verklaring voor meer informatie.

 

Artikel 10: Copyright
Niets uit deze website mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van AtticWoodArt.

 

Artikel 11: Toepassing recht en geschillen
1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij AtticWoodArt partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook als het een overeenkomst betreft met een klant die zijn/haar woonplaats in het buitenland heeft. De toepasselijkheid van het Weens koopverdrag wordt uitgesloten.
2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg op te lossen.